Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Spotinleads, [adresse du siège social], contactable à l'adresse email : contact@spotinleads.com.

Données collectées

Nous collectons les données suivantes dans le cadre de nos formulaires de contact et de diagnostic :

• Prénom et nom
• Entreprise
• Email professionnel
• Téléphone
• Site internet
• Besoin principal sélectionné
• Paramètres de navigation (UTM, source, campagne) à des fins d'analyse marketing

Finalités du traitement

• Répondre aux demandes d'information et de contact
• Proposer un échange stratégique et une analyse personnalisée
• Orienter le prospect vers l'accompagnement le plus pertinent
• Assurer le suivi commercial et la gestion de la relation client
• Mesurer les performances de nos campagnes d'acquisition

Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement (formulaire de contact) et sur notre intérêt légitime à répondre à votre demande commerciale. Les données sont conservées pour une durée maximale de 3 ans après le dernier contact.

Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement aux équipes internes de Spotinleads et à nos outils de gestion de la relation client (CRM). Elles ne sont jamais vendues ni revendues à des tiers.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement de vos données (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à : contact@spotinleads.com. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

Notre utilisation des cookies est détaillée dans notre politique cookies.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisé.