Développez votre prospection commerciale avec le digitale !

Vous vous demandez certainement, de quelle manière pourrais je développer mon activité commerciale avec le digital ?

Cet article peut vous aider à comprendre, comment vous pouvez générer des contacts, prospects qualifiés selon votre secteur d’activité.

On parle de plus en plus de prospection digitale : qu’est-ce que c’est exactement ? Pourquoi ? Comment prospecter de nouveaux clients avec le digital ? Le point complet dans cet article. Vous découvrirez plus bas 2 cas client !

Pourquoi la prospection digitale ? Parce que la réalité commerciale a changé.

Sans véhiculer un discours alarmiste et désenchanté sur la virtualisation des échanges et la crise persistante, il est néanmoins nécessaire de prendre conscience d’une réalité qui a pleinement intégré le monde du B2B et B2C aujourd’hui.

Communication digitale pour votre prospection commerciale

Pour réaliser votre prospection digitale, les canaux de communication que vous pouvez utiliser sont nombreux mais selon votre situation, tous n’ont pas le même retour sur investissement.

1/ Le Social Ads

Cette méthode de prise de contact avec des interlocuteurs qualifiés vous permet principalement de générer des prospects qualifiés pour améliorer la qualité de la future relation commerciale. Les réseaux les plus utilisés pour votre prospection digitale seront principalement LinkedIn par exemple pour le B2B et Facebook & Instagram pour le B2C.

Vous pouvez développer des campagnes de générations de Leads qui peuvent être très rentable selon votre secteur d’activités.

Si ce format possède des avantages indéniables (navigation mobile optimisée, chemin de conversion simplifié…), encore faut-il en faire bon usage et savoir comment l’optimiser pour diminuer les coûts d’acquisition.

Quelles utilisations pour le Social Leads Ads ?

Ce format s’adresse potentiellement à tous les annonceurs souhaitant générer des leads : Exemple sur Facebook.

• Souscription à une newsletter
• Jeux-concours
• Inscription à un événement
• Téléchargement de documentation
• Prise de rendez-vous

Pour Quelques secteurs d’activités, pour n’en citer que quelques-uns.

Service :

• Défiscalisation (Pinel, LMNP)
• Habitat/ Isolation
• Mandats immobiliers
• Crédit
• Assurances

C’est Hyper Puissant comme solution de leads, enfin si cela est correctement mis en place.

Cas client

Résultats obtenus  pour une société d’assurances :

1237 leads obtenus en seulement 1 Mois

 D’autres cas client notamment dans l’habitat, immobilier etc..

2/ La mise en place de campagnes Search Ads

= Achat de mots-clés sur les moteurs de recherches

Acheter les mots-clés importants pour votre activité c’est la garantie d’un trafic qualifié provenant des moteurs de recherches dés que vous avez validé votre campagne, sur Google Adwords et Bing Ads. En réalisant vos annonces sur ces deux plateformes, vous diffusez vos annonces sur l’ensemble du réseau de recherches Google, Bing.

Votre objectif est simple : acquérir des leads qualifiés  et au meilleur coût possible pour votre activité que ce soit en B2B ou B2C.

Nous conseillons tout de même de créer une Landing Page pour améliorer votre taux de conversion. Qu’est ce qu’une Landing Page pour la génération de prospects ? C’est une page dédiée à ce type de campagne publicitaire de génération de prospects, qui sert à récolter des informations sur les prospects et établir des points de contact pour créer un maximum de « leads » ou « prospects » utiles à votre activité.

Dans la pratique, il s’agit donc de maximiser l’interaction entre vos visiteurs et votre page dans le but d’établir un contact avec votre entreprise.

Générer des leads demande de maîtriser tout un ensemble de techniques assez complexe :

• Traffic management : savoir cibler les bonnes personnes sur le bon support (Google, Facebook, Native Ads, SMS, Emailing)
• Copywriting : l’art de convaincre avec les mots
• Web design : savoir créer une page ergonomique et adaptable à tous les supports (mobile, tablette, ordinateur)
• Graphisme / Vidéo : pour créer des publicités attrayantes
• Techniques : être capable de tracker des conversions pour alimenter les algorithmes de ciblage des internautes

Etc…

Si vous aussi, vous aimeriez obtenir des dizaines de leads qualifiés par semaine qui se traduisent en rendez-vous pour votre business? 30%. C’est la moyenne de conversion pour des leads… N’hésitez pas à revenir vers moi à contact@spotinleads.fr 

Les campagnes de paiement par clic (PPC) sont une mine d’or potentielle. L’idée est simple: vous enchérissez sur certains emplacements (qu’il s’agisse de certains publics ou de certains mots clés) et si vous “gagnez”, votre annonce sera diffusée auprès des utilisateurs concernés. S’ils aiment l’annonce sur laquelle ils cliquent, ils achèteront, espérons-le.

L’idée est simple. Cependant, l’exécution peut être plus difficile.

Il y a beaucoup d’entreprises qui nous viennent frustrées, contrariées d’avoir investi beaucoup de budgets sans voir de résultats. C’est souvent le cas même pour les marques qui ont des départements marketing dédiés et expérimentés, et tout cela parce que la gestion du PPC est carrément difficile.

Si vous rencontrez des difficultés avec vos campagnes PPC, vous n’êtes pas seul.

Alors pourquoi la gestion du PPC est-elle si difficile? Dans cet article, nous allons expliquer pourquoi la gestion de vos campagnes PPC est si difficile, car malheureusement il n’y a pas qu’une seule réponse.

Parce qu’il y a une courbe d’apprentissage complexe

Il existe plusieurs plateformes parmi lesquelles vous pouvez choisir. Annonces Google, Annonces Facebook et Instagram. Annonces Twitter. Bing Ads. Amazon Ads. Annonces LinkedIn..

Mais chaque plate-forme a sa propre plate-forme publicitaire, ses options de placement, ses options de ciblage et ses bonnes pratiques générales.

Il y a aussi une courbe d’apprentissage rude pour chacun. Vous devez savoir quelles règles automatisées , par exemple, essayer de tester différentes stratégies d’enchères pour déterminer celle qui vous donnera le plus de résultats au moindre coût est également épuisant en soi, et parfois même le simple fait de regarder le tableau de bord Créer une annonce suffit pour vous faire sentir dépassé.

Il y a des courbes d’apprentissage complexe, impliquées pour chaque plate-forme unique, et cela prend beaucoup de temps, de recherche, de dépenses publicitaires et de tests dédiés. Certaines marques n’ont tout simplement pas ce temps, surtout si vous considérez que cela devient encore plus amusant lorsque vous essayez de créer des campagnes pour Facebook  , Google  et  LinkedIn.

Parce qu’il y a tellement d’options

Lorsque vous configurez une campagne Google Ads, il y a un beaucoup de décisions à prendre à chaque étape.  Il y a tellement de décisions à prendre, et chacune peut avoir le potentiel ou non d’une campagne. 

Sur Google Ads uniquement, vous êtes invité à faire des choix concernant les types d’annonces que vous souhaitez diffuser, ce que vous souhaitez optimiser, les actions que vous utiliserez pour le suivre, votre enchère, votre stratégie d’enchères, votre ciblage d’audience, les mots clés que vous voulez, les mots clés à exclure que vous  ne voulez pas  , et bien plus encore.

Il est facile de se laisser distraire et de se détourner de certaines de ces options. Sur Facebook, par exemple, vous pouvez finir par créer une audience trop petite ou trop large pour vous donner une portée suffisamment forte parce que vous créez des audiences hyper-ciblées ou trop large de papas célibataires de jeunes enfants qui aiment le yoga et les chiens mais détestent les chats.

Bien sûr, vous pouvez y écrire un message vraiment ciblé, mais cela ne plaira qu’à tant de gens, et il ne fonctionnera probablement pas aussi bien que vous l’auriez espéré.

Surtout lorsque vous êtes nouveau sur une plate-forme, avoir autant d’options n’est pas toujours une bonne chose, surtout lorsque le choix de la mauvaise option peut nuire à vos campagnes.

Parce que toutes les plateformes ne fonctionnent pas pour toutes les entreprises

Les publicités LinkedIn sont idéales pour les entreprises B2B… mais pas toujours autant pour la plupart des marques B2C. Si je voyais une annonce pour une boîte d’abonnement «bonbon hyper cool» sur LinkedIn, je ris et je clique. C’est trop déplacé.

Certaines entreprises ne conviennent tout simplement pas à toutes les plateformes, et il peut parfois être difficile d’évaluer ce qui fonctionne pour vous. 

Et dans certains cas, vous devez vous connecter avec des publics à forte intention qui vous recherchent au lieu d’essayer de créer une demande là où il n’y en a tout simplement pas. Un avocat spécialisé dans xxx aura probablement beaucoup plus de succès sur Google Ads, où il pourra récolter la demande de prospects à forte intention recherchant activement leurs services. Sur Facebook, pendant ce temps, ils peuvent montrer leur annonce à un groupe de personnes qui n’ont aucun besoin d’un avocat spécialiste xxx, gaspillant leur temps et leur argent.

Parce que toutes les stratégies ne fonctionnent pas…toujours pour une activité différente

Parfois, les campagnes qui devraient théoriquement fonctionner ne fonctionnent tout simplement pas. C’est frustrant, mais malheureusement, c’est la norme.

Lorsque vous ne travaillez pas régulièrement en étroite collaboration avec les campagnes PPC, il est difficile de savoir ce qui est normal et ce qui ne l’est pas, ce qui rend encore plus difficile d’évaluer si certaines stratégies fonctionnent ou échouent. Il n’y a pas de base de référence.

Que vous soyez expérimenté ou non en ce qui concerne les campagnes PPC, c’est un facteur qui ne devient jamais plus facile ou moins frustrant, et c’est facilement l’une des raisons pour lesquelles la gestion PPC est si difficile. Même des stratégies bien développées et soigneusement étudiées peuvent ne pas fonctionner pour votre marque, et il n’y a pas toujours de raison évidente.

Parce que le marché fluctue

Nous ne menons pas de campagnes dans une bulle isolée, ce qui signifie qu’un certain nombre de facteurs peuvent avoir un impact sur les stratégies et campagnes déjà opérationnelles.

De nouveaux concurrents peuvent se précipiter et commencer à enchérir sur vos meilleurs mots clés , l’intérêt des consommateurs peut évoluer de sorte qu’ils favorisent différents mots clés, et même des changements technologiques comme les bloqueurs de publicités ou l’émergence de la recherche vocale vont faire bouger les choses.

Le comportement des consommateurs, vos concurrents et leurs campagnes, et tout ce qu’il y a entre fluctuera. En conséquence, vos campagnes publicitaires le seront également. C’est pourquoi il est si essentiel de regarder vos campagnes avec diligence et fréquence, car même une annonce très performante peut soudainement ralentir en quelques jours. Vous devez rester constamment au fait de vos campagnes, sinon vous risquez de vous faire mal.

Parce que les plateformes évoluent

Comme si l’évolution du marché n’était pas assez mauvaise, les plates-formes elles-mêmes sont également en constante évolution. Les algorithmes changent, de nouvelles fonctionnalités sont déployées, le formatage des annonces est modifié et même les directives publicitaires (y compris ce qui est autorisé) changent. Les meilleures pratiques évoluent constamment parce que les plateformes le sont aussi.

Gérer vos campagnes publicitaires signifie rester à jour avec tous ces changements, car si vous manquez quelque chose d’important, vos campagnes en souffriront probablement. Cela peut être épuisant, en particulier lorsque vous essayez de suivre plusieurs plates-formes en constante évolution, en suivant de petites subtilités et des changements majeurs.

Parce que c’est du temps

La gestion des campagnes est à la fois longue et coûteuse. Il n’y a aucun moyen de contourner cela, et si vous vous demandez «pourquoi la gestion du PPC est-elle si difficile?»… Cela revient presque toujours à cela.

Il faut beaucoup de temps pour apprendre les tenants et aboutissants des plates-formes, et il faut beaucoup de temps pour rester à jour avec tous les changements qui pourraient avoir un impact sur vos campagnes. 

La création de plusieurs versions de chaque campagne pour les tests A/B et la création de plusieurs campagnes en fonction des niches d’audience, des étapes de la personnalité de l’acheteur, des stratégies différentes et des objectifs différents prennent du temps. Vous pourriez avoir besoin de quinze annonces différentes (ou plus) pour promouvoir un seul événement, par exemple, c’est ainsi que certaines marques se retrouvent avec des centaines, voire des milliers d’annonces en même temps. Et vous pourriez en avoir besoin pour plusieurs plates-formes différentes.

Comme si la création de ces campagnes ne prenait pas suffisamment de temps , vous devez également les gérer. Vous devez les vérifier quotidiennement et évaluer leurs performances. Sont-ils efficaces? Conduisent-ils des résultats à un coût abordable? ….?

Il y a tellement de temps et d’argent qui sont consacrés à la gestion des campagnes publicitaires que c’est vraiment un travail à plein temps en soi. 

Conclusion

Alors pourquoi la gestion des campagnes publicitaires est-elle si difficile? Un bon nombre de raisons s’unissent pour s’assurer que la gestion des PPC peut être une tâche induisant la migraine si vous essayez de faire autre chose en plus de suivre vos campagnes.

Si vous n’avez pas quelqu’un qui gère vos campagnes PPC à temps plein dans votre équipe, il y a de fortes chances que vous tiriez profit d’une collaboration avec une agence ou un consultant indépendant qui peut prendre le relais.

Des agences comme la nôtre sont spécialisées dans les campagnes PPC, c’est donc notre travail de rester à jour sur toutes les dernières modifications, les meilleures pratiques et les stratégies d’optimisation afin que vous n’ayez pas à le faire. Nous surveillerons vos campagnes quotidiennement et nous vous aiderons à mener des campagnes efficaces et rentables.

Vous voulez en savoir plus sur la façon dont nous pouvons vous aider? Contactez-nous ici .

Un ciblage pertinent est un élément clé à la rentabilité de vos campagnes marketing.

Toucher les bons clients et prospects à travers un ciblage précis et efficace peut rendre vos actions marketing plus performantes et favoriser des retours sur investissements positifs.

La réussite d’une campagne passe par un ciblage particulièrement pertinent de l’audience cible, pour rendre vos actions marketing efficaces il est nécessaire de travailler sur votre cible. Revoir l’article sur notre site “qu’est ce qu’une audience persona”

Encore faut-il bien respecter certaines règles pour maximiser l’efficacité de celle-ci.

LA DATA, LA DATA, LA DATA…

Afin de vous permettre d’identifier votre audience, il est essentiel d’attendre de récolter suffisamment de données.

En effet les outils de marketing digitaux ne peuvent vous offrir une carte de votre audience que s’ils sont en possession de données suffisamment importants.

LES MOYENS:

Les réseaux sociaux

La création de contenu ciblé

Se placer sur les requêtes avec la publicité Google..

Il existe d’autres moyens, je ferais un article sur ce sujet prochainement.

Astuces et conseils:

1. Ciblage de vos concurrents

Oui c’est possible dans certains cas, ce qui signifie que vous pouvez cibler une audience qui ont manifesté leur intérêt pour vos concurrents. Vous pouvez compléter ce ciblage à un ciblage géographique démographique (âge, sexe, statut familial) et intérêts. Cibler les marques de vos concurrents est une façon intelligente pour vous de générer des ventes !

2. Ciblage de certains Personas

Vous pouvez aussi cibler les entreprises qui ont les mêmes clients que vous mais qui ne sont pas directement des concurrents.   Exemple, un éditeur de logiciel de comptabilité en ligne cible les acheteurs potentiels d’une plateforme d’outil marketing en ligne ou autres types de plateformes.

3.Ciblage par mots-clés/expressions

Il est possible de cibler une audience qui parle d’une expression ou un produit/service sur les moteurs de recherches.

N’hésitez pas à nous solliciter pour une performance optimisée de vos campagnes. Spotinleads peut également vous accompagner dans la réalisation de votre campagne Google Ads, Social Ads ou la création de Landing page. Nous pouvons également analyser votre audience, mettre en place une solution de collecte data, créer votre acheteur persona ET mettre en place une stratégie qui match !

“De l’élaboration du bon message pour les bons consommateurs au ciblage efficace de vos campagnes publicité en ligne, la personnalisation est tout simplement la base pour obtenir des résultats et un retour sur investissent. 

Encore plus important, le marketing personnalisé est quelque chose que vos clients attendent. Une enquête d’avril 2018 a révélé que plus de la moitié des consommateurs s’attendent à ce que les offres des entreprises soient toujours personnalisées. Plus des deux tiers des milléniaux sont du même avis. Cependant, les deux tiers des spécialistes du marketing trouvent la personnalisation difficile à exécuter. “

Présentation des personas d’acheteur

Les stratégies de marketing de croissance reposent sur une compréhension intime de votre client idéal. Comme la plupart des dirigeants qui viennent de commencer, il est tentant de viser largement et de prétendre que n’importe qui pourrait utiliser votre produit ou service. 

Mais, cette attitude vous empêche d’obtenir les meilleurs résultats.

Si vous parlez à tout le monde, vous ne parlez en fait à personne. Affiner votre message pour atteindre votre client idéal. Votre entreprise comprend non seulement les besoins et les désirs les plus personnels, votre produit ou service est parfaitement conçu pour résoudre les problèmes les plus importants et les plus urgents de vos futurs clients.

Atteindre ce spot n’est certainement pas une tâche facile et nécessite de cultiver une compréhension profonde et intime de vos clients idéaux.

Que sont les Personas d’acheteur

Le persona acheteur est une maquette ou un avatar de votre client parfait. Il couvre des choses comme:

• Emplacement
• Âge
• Le sexe
• le revenu
• Carrière
• Besoins
• Valeurs
• Loisirs (comment passent-ils leur temps libre? Que font-ils après le travail?)
• Les plus grands défis
• Croyances – pourquoi croient-ils avoir ces défis
• Et beaucoup plus

Par exemple, votre entreprise propose une nouvelle solution de marketing numérique, parfaite pour les petites et moyennes entreprises en France et en Europe. Ainsi, l’avatar de votre client pourrait ressembler à ceci:

Les femmes ou hommes entre 25 et 50 ans qui vivent en Europe, qui sont propriétaire de petites ou moyennes entreprises. En tant que tels, ils communiquent souvent sur les réseaux sociaux et moteurs de recherches, doivent développer leurs présences auprès de leurs clients..etc

Bien sûr, cela peut vous donner des idées pour marketer vos offres, mais c’est insuffisant.

À retenir : Votre communication et vos messages marketing seront bien plus impactants si vous vous adressez à une vraie personne, et non un marché !

Vous comprenez mieux l’importance de bien définir vos personas ?

Maintenant que vous connaissez les bases de votre client, vous pouvez créer des messages qui lui parlent directement. Par exemple:

«Envoyer des emails marketing efficacement? Boostez vos ventes avec la plateforme d’email marketing  ».

Personnalités client  = revenus 

La création de personnages clients précis produit des résultats impressionnants. Une fois que vous comprenez vos clients, vous:

• Faites passer vos dépenses marketing pour aller plus loin
• Positionnez votre produit / service pour résoudre des problèmes concrets pour des publics spécifiques
• Créez des campagnes marketing intéressantes, engageantes et surtout efficaces
• Attirez des clients idéaux et fidélisez votre marque
• Générez des conversions et augmentez vos revenus
• Boostez votre retour sur investissement

Les recherches montrent que les entreprises hautement performantes sont 2,3 fois plus susceptibles de mener des recherches de base et de développer des avatars clients précis. Essentiellement, plonger dans les personnalités des clients vous permet d’augmenter chaque marge, du taux de clics aux conversions finales.

Comment créer un acheteur Persona

De nombreuses entreprises commencent avec des personnages clients négatifs ou, en d’autres termes, des clients qui, pour une raison quelconque, semblent obstruer leur entonnoir de vente et n’achètent jamais rien. Ces entreprises approchent ensuite les personnes acheteuses pour déterminer leurs clients non convertis afin qu’elles puissent arrêter de gaspiller leur argent marketing en ciblant ce public.

Bien que ce soit certainement une approche, ici chez Spotinleads, nous aimons mettre de côté les négatifs et nous concentrer plutôt sur votre client idéal. Si vous pouviez travailler avec n’importe quel client, qui seraient-ils?

Partir d’un angle positif nous permet d’aller directement à la source et d’accélérer votre croissance. Tout au long de ce processus, nous collectons constamment des données et affinons votre avatar client idéal.

Création d’un avatar client 

Génial, vous êtes prêt à commencer à créer votre avatar client. Mais par où commencer?

Commençons par identifier vos groupes de clients cibles. Chez Spotinleads, nous demandons normalement aux clients de commencer par répertorier tous leurs groupes cibles pour voir s’il y a chevauchement. Ou, s’ils sont tous séparés, notez toutes les personnes acheteur que nous devons créer.

Lors de la liste de vos groupes cibles, pensez à qui achète actuellement votre produit? Êtes-vous satisfait de ce public? Peut-être que vous voulez attirer une population plus jeune ou plus de femmes, quel que soit le cas, notez-le.

Quel est le problème le plus important et le plus urgent pour votre clientèle idéale? Positionner votre service comme un bien performant n’est pas suffisant. Vous devez comprendre comment votre produit résout un besoin urgent . Pourquoi les gens doivent-ils l’acheter aujourd’hui?

Réfléchissez aux façons dont vos clients ont pu essayer de résoudre ce problème auparavant, pourquoi cela n’a-t-il pas fonctionné? En quoi votre produit est-il différent?

Une fois que vous avez identifié pourquoi votre produit est important pour les clients et comment il résout leurs problèmes les plus urgents, pensez à des besoins plus axés sur l’entreprise:

• Combien les clients sont-ils prêts à dépenser pour votre produit / service?
• Quels clients génèrent le plus de revenus pour votre entreprise?
• Voulez-vous des ventes ponctuelles ou des relations à long terme?

Ensuite, vous souhaitez commencer à remplir chaque personnage / avatar d’acheteur, y compris:

• Données démographiques (âge, lieu, éducation, etc.)
• Histoire / bio – un peu comme un portrait à la plume
• Besoins / motivations – quels sont leurs principaux problèmes?
• Objectifs / solutions – comment le produit / service répond à leurs besoins.

Vous voulez finalement identifier un groupe de clients dont les objectifs s’harmonisent parfaitement avec votre entreprise.

Typiquement, parfait sera quelqu’un dont le problème le plus urgent est rapidement résolu par votre produit, comme une baume apaisante.

Utilisation de votre client Persona

Maintenant que vous avez identifié votre personnalité d’acheteur, quelle est la prochaine étape? Comment commencez-vous à implémenter ce personnage dans vos campagnes marketing?

• Écris le. Lorsque vous découvrez votre client idéal, assurez-vous de l’écrire afin de pouvoir vous y référer. Donnez à chaque segment de clientèle un nom amusant, comme “ mamans qui travaillent ” ou “ globe-trotteurs ”, pour aider à établir des connexions plus profondes et à envisager plus facilement vos avatars comme de vraies personnes.
• Stratégie de marketing de croissance. Que vous ayez déjà une stratégie marketing ou que vous partiez de zéro, vous devez intégrer intimement votre personnalité client. Revenez en arrière et regardez les campagnes précédentes, parlent-elles à votre client idéal? Comment pouvez-vous les adapter pour être plus efficaces?
• Branding. Vous devez également examiner votre marque actuelle et la façon dont elle représente les préférences de votre client. Si votre site Web est plutôt ennuyeux, vous n’attirez pas. Il est peut-être temps de changer de marque.
• Stratégie d’avenir. Une fois que vous avez analysé vos approches passées et actuelles, utilisez ces informations pour fixer votre stratégie et créer une feuille de route pour aller de l’avant. Maintenant que vous savez à qui vous parlez, il devrait être assez facile d’adapter toutes les futures campagnes.
• Collecter des données. Parlez à vos clients actuels, par e-mail ou par webchat, pour recueillir des informations sur les raisons pour lesquelles ils aiment votre marque, pourquoi votre produit est si génial et pourquoi ils choisissent votre marque.
• Examinez, affinez, actualisez. Lorsque vous commencez à travailler avec vos clients idéaux, surveillez vos progrès à l’aide de Google Analytics, BuzzSumo et Search Console. Et évaluez si votre stratégie de croissance élevée fonctionne et si vous atteignez les bons clients. Au fur et à mesure que vous collectez plus d’informations sur les clients actuels et cibles, intégrez ces informations et ajustez vos tactiques marketing pour vous assurer d’obtenir les meilleurs résultats.

Comment les personas facilitent les relations avec les clients

Le développement d’une personnalité d’acheteur spécifique et parfaitement ajustée facilite beaucoup, beaucoup plus facilement la connexion et l’établissement de relations avec les clients. Vous saurez sur quelle plateforme ils passent le plus de temps, les messages qui résonnent avec eux et comment vous pouvez façonner votre stratégie marketing en conséquence.

Transformer efficacement votre entreprise sans visage en une entreprise plus personnelle, engageante et accessible que les clients désirent réellement.

Commençons

Nous sommes experts dans la création de personnalités client qui accélèrent la croissance de l’entreprise. En savoir plus sur nos services de marketing de croissance et comment nous pouvons vous aider à faire passer les relations avec les clients au niveau supérieur.

contact@spotinleads.fr 

Il ne fait aucun doute que l’évaluation de l’impact de vos efforts de marketing sur l’acquisition de nouveaux clients est essentielle à la croissance de votre entreprise. Les nouveaux clients génèrent de nouveaux revenus et représentent un potentiel pour de futurs achats récurrents pour votre entreprise. 

Comment créer de nouvelles campagnes d’acquisition de clients

• Quelles sont les meilleures plateformes pour faire de la publicité?
• Et combien cela coûtera-t-il pour obtenir un nouveau client?

1. Campagne du Réseau Display

Si votre objectif est d’être visible partout et par tout le monde, la publicité via le réseau de partenaires de Google est un choix judicieux. Avec plus de deux millions de sites Web et 650 000 applications, votre annonce bénéficie d’une large visibilité et d’une audience potentiellement large.

De plus, la structure de prix est conçue pour réaliser tout ce que vous avez en tête:

• Choisissez CPC si votre objectif est de générer du trafic. Le CPC moyen se situe entre 1 euro et 2 euros et vous ne payez que lorsque quelqu’un clique sur l’annonce.
• Choisissez CPM si votre objectif est d’augmenter l’audience – 1000 impressions coûtent environ 8 à 10€. Le CPC est aujourd’hui plus populaire que le CPM, qui reste cependant largement utilisé pour les campagnes Display
• Rien de tout cela n’a d’importance si le trafic ne se convertit pas – lors de la sélection du CPA, vous payez lorsque l’objectif a été atteint – comme un nouvel abonnement, un achat, etc.

Le lancement de votre première campagne sur le Réseau Display via AdWords est rapide. Cependant, si vous ne savez pas par où commencer, n’hésitez pas à nous consulter. 

2. Annonces pour une offre de produit Google

Les annonces pour une offre de produit sont parfaites pour une entreprise d’E-commerce, car vos produits apparaissent dans une bannière en haut des résultats de recherche.

La différence entre le produit et les annonces textuelles standard est que les fiches produit incluent une photo et le prix de l’article dans l’extrait de code.

Bien que le coût de cette méthode puisse varier, votre budget quotidien peut être de 10€ par jour. Nos expériences montrent qu’en moyenne, le coût par clic est d’environ 1 €.

Le démarrage est assez simple; ajoutez simplement vos produits à Google Merchant Center et associez-y votre compte AdWords. Ensuite, il vous suffit de créer une nouvelle campagne pour “Réseau de Recherche uniquement”.

3. Annonces Gmail

Où est l’endroit où la plupart des gens passent beaucoup de temps? Leur boîte de réception.

Avec 1 milliard d’utilisateurs de Gmail dans le monde, cette plate-forme publicitaire est à ne pas manquer. C’est également le canal de communication préféré de nombreuses entreprises.

En fonction du niveau de qualité, le CPC varie entre 0,10 € et 1,15 €

Pendant la durée de votre campagne, le niveau de qualité de votre domaine changera en fonction du CTR, du nombre d’e-mails marqués comme spam, etc. Plus le niveau de qualité est élevé, plus votre CPC sera bas.

Votre campagne d’acquisition de clients pour gmail commence avec AdWords. Connectez-vous à votre compte et suivez ces étapes.

1. Créer une nouvelle campagne “Réseaux Display uniquement”
2.  Aucun objectif marketing
3.  “Toutes les fonctionnalités”.
4. Après avoir rempli tous les champs, enregistrez et passez à la section du groupe d’annonces.

Maintenant, dans la fenêtre suivante, sélectionnez «Utiliser une méthode de ciblage différente». Recherchez ensuite gmail et ajoutez «mail.google.com» à la plateforme sur laquelle l’annonce sera placée.

Si vous avez besoin d’aide pour effectuer la configuration, n’hésitez pas à me contacter.

4. Annoncez avec YouTube

Voici une autre plate-forme comptant des millions d’utilisateurs avec des milliards d’heures de vidéos diffusées chaque jour. C’est une mine d’or pour les esprits créatifs. Tout ce dont vous avez besoin pour commencer est une vidéo hébergée sur YouTube. Vous avez la liberté totale de faire la vidéo de n’importe quelle longueur et type que vous désirez. En savoir plus ici.

Encore une fois, tout est configuré via votre compte AdWords – cela ne peut tout simplement pas être plus simple que cela. Selon YouTube, 200 visionnements de vidéos ne vous coûteraient que 10 € en moyenne. Et vous ne payez que si ces utilisateurs interagissent avec votre annonce ou en regardent plus de 30 secondes.

5. Combinez des campagnes AdWords

Maintenant, avec quelques stratégies d’acquisition de clients différentes à votre actif, il est temps d’apprendre l’importance de combiner ces options publicitaires.

Avez-vous déjà compté le nombre de fois où vous avez vu un nom de marque avant de prêter attention à ses produits ou services? Les marketeurs ont découvert qu’un minimum de 5 à 12 interactions sont nécessaires avant que quelqu’un décide de faire un achat ou de rentrer en contact.

Il est donc indispensable de créer plusieurs annonces et d’utiliser différentes méthodes pour créer vos entonnoirs marketing.

C’est comme ça qu’on peut faire, par exemple:

• Lancer une campagne sur le Réseau Display du CPM pour sensibiliser
• Avec une annonce Gmail, vous pouvez explorer plus profondément leur inconscient.
• Déployez une annonce YouTube pour susciter l’intérêt.
• Utilisez ensuite les annonces pour une offre de produit pour conclure l’accord.

La meilleure chose, c’est que même si l’utilisateur visualise votre annonce à plusieurs reprises, vous ne payez généralement que pour les clics ou les conversions.

6. Bing Ads

Pour mélanger votre stratégie d’acquisition de clients, essayez d’expérimenter avec Bing.

Bon à savoir: 

• Une concurrence plus faible

  Bing est moins utilisé par les internautes, mais également par les annonceurs, ce qui veut dire… moins de concurrence pour vous !

• Un coût par clic moins élevé
  

  Qui dit moins de concurrence dit… coût par clic moins élevé, évidemment ! Moins d’annonceurs sont présents, les enchères sont donc moins élevées sur vos mots-clés. En conséquence, le coût des mots-clés pour les liens sponsorisés sur Bing Ads est en moyenne 33% moins élevé que sur Google Ads.

•    Un meilleur taux de clic
  

  En plus de faire des économies et de mieux positionner vos annonces, vous pouvez aussi atteindre un taux de clics nettement supérieur sur Bing. En effet, une annonce mieux positionnée obtient plus de clics de la part des utilisateurs. Logique.

Si vous avez besoin de plus de conviction, pensez qu’avec Bing Ads, vous pourriez économiser environ 50% avec la même configuration qu’avec Google, et dans certains cas, le coût par acquisition sera trois fois inférieur.

7. Entonnoir marketing de Facebook

Avec 1,8 milliard d’utilisateurs Facebook actifs, chacun passant en moyenne 50 minutes par jour sur l’application, c’est une des stratégies d’acquisition de clients importante pour générer des leads et vous connecter avec vos clients.

Prenez le temps de vous familiariser avec le Business Manager de Facebook.

Commencez petit – boostez une annonce d’engagement et voyez ce qui se passe.

Passez ensuite à l’extension de votre entonnoir marketing. Avec Facebook, il n’y a pas de limite. Notre entonnoir préféré ressemble à ceci:

• Partagez un contenu sur Facebook et faites-en la promotion auprès du public concerné. Si votre entreprise se trouve en Australie, au Canada, en Irlande ou en Nouvelle-Zélande, vous pouvez essayer la publicité dans les groupes Facebook , car vous pouvez placer votre contenu là où il ajoute vraiment de la valeur.
• Ensuite, obtenez les adresses e-mail de vos visiteurs – en utilisant une fenêtre contextuelle, vous pouvez proposer une mise à niveau du contenu.
• Ensuite, développez une séquence d’e-mails qui vise à vendre ou à recevoir un appel avec votre prospect.
• Les e-mails peuvent également être utilisés pour créer une audience similaire qui convertit généralement avec un taux de conversion à deux chiffres.
• Après la vente – recibler.

Nos recherches indiquent que le CPC moyen sur Facebook se situe aux alentours de 1,15€ € par clic et le coût par acquisition d’environ 5 à 10 €.

8. Annoncez sur LinkedIn

Il existe plusieurs choix d’acquisition de clients différents qui peuvent coûter cher. Par exemple, l’enchère minimale pour une annonce CPC peut commencer à partir de 2 € et plus. Néanmoins, vous pouvez fixer votre budget quotidien à un minimum de 10 € pour garder le contrôle de ces coûts.

Linkedin est utilisé également pour de la prospection digitale, si vous travaillez en B to B, il est intéressant de connaître  les différentes méthodes pour développer sa prospection digitale avec Linkedin.

Si votre entreprise a pour objectif de générer des leads B2B de grande qualité, je peux soutenir vos équipes commerciales et marketing pour simplifier la mise en place de ce nouveau processus de vente.

Avec votre buy personnae cible à l’esprit, je pense que c’est assez simple pour commencer avec les publicités Linkedin, mais si vous avez besoin d’aide, vous pouvez toujours nous consulter.

Nous nous différencions des autres modèles par une approche plus humaine et personnalisée. 

Êtes-vous prêt à diversifier vos efforts d’acquisition de clients?

Nous voulions montrer que mettre tous vos œufs dans le même panier est un pas à faire lorsqu’il s’agit de réussir l’acquisition de clients. De nos jours, il y a tellement d’opportunités publicitaires que le seul choix peut être source de confusion. Comme j’espère que nous l’avons montré dans ce post, il n’y a rien à craindre. Vous testez et si vous échouez, vous apprenez.

Si vous avez besoin d’aide pour configurer l’un de ces types d’annonces, faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous. Partagez votre sagesse avec vos conseils et vos expériences sur ce qui fonctionne le mieux dans vos différentes industries.

Spotinleads, agence marketing digitale à Bourges, spécialiste de l’acquisition client pour les startups, TPE, PME, ETI.